El asesoramiento personal es un proceso de comunicación en el que tanto el asesor como el asesorado se convierten en emisores y receptores de los mensajes que, además de informar y aconsejar, es un vehículo de expresión de situaciones malestar, liberando presión y permitiendo su tratamiento. El tema también se detiene en aspectos que atañen a la forma en que se pueden construir los mensaje,desarrollando los mensajes yo, en contraposición a los mensajes tú, para poder realizar mensajes asertivos. Además de la reacción a las críticas (tanto si son verdaderas como falsas, correctas como incorrectas.

Por otro lado , al hablar de las habilidades comunicativas, el tema enfoca dos aspectos de la misma. Los ámbitos: no-verbal, para-verbal y verbal, cobrando estos dos primeros una imporantancia extraordinaria por la información que nos dan, y los estilos de comunicación (pasivo, activo, pasivo-activo y asertivo) que denotan la actitud del comunicador. En referencia a los estilos, por un lado queda patente la forma de identifciarlos y, por otra, el orientador debe apostar por el estilo asertivo que nos permitirá desarrollar nuestro trabajo manteniendo el equilibrio entre asesor y asesorado. La asertividad, como tal, será definida desde distintas aportaciones, nombrando sus características, las cosas que son contrarias a ella y los derechos que van asociados que defiende. Siendo técnica, estrategia, estilo o forma de expresión permitirá tanto expresar mis ideas (que puede trasladarse a aconsejar, informa, pautar, intervenir) como las del asesorado que puede expresar sus ideas y sentimientos. Alrededor de este estilo se desarrollan toda una serie de técnicas que impiden ser manipulados.

Unido a la asertividad encontraresmos dos atributos que ayudan a su configuración: la escucha activa y la empatía. La primera nos permite demostrar al interlocutor (asesorado), que el receptor (assor) está escuchando con atención y que sigue su discurso de manera adecuada. Para ello se tienen que dar bajo unas determinadas reglas de la cuales podemos extraer como se pueden realizar expresiones, parágrafiso preguntas. Dentro de la escucha activa, en el nivel de escucha de las emociones, el tema nos da una idea de qué técnicas puedo utilizar para ayudar a identificar las emociones a los niños y adolecentes. En el caso de la empatía, podemos definira como La capacidad (habilidad) de entender cómo el otro percibe y siente las situaciones, que rasgos tiene, qué expresiones (más corrientes) utiliza, cómo debemos trasmitirla a nuestros asesorados y, también, como predisponernos a adquirir esa postura empática.